22-销售检查清单

本章目标：提供各类销售场景的检查清单，确保不遗漏任何细节

一、客户拜访前准备清单

1.1 资料准备

┌─────────────────────────────────────────┐
│         拜访资料准备清单                 │
├─────────────────────────────────────────┤
│  ☐ 产品目录（最新版）                  │
│  ☐ 报价单（根据客户需求调整）          │
│  ☐ 样品（确认数量和类型）              │
│  ☐ 公司介绍册                          │
│  ☐ 客户案例集                          │
│  ☐ 名片（充足数量）                    │
│  ☐ 合同模板（如需要）                  │
│  ☐ 笔记本和笔                          │
└─────────────────────────────────────────┘

1.2 样品准备

1.3 信息准备

二、发货前检查清单

2.1 产品检查

┌─────────────────────────────────────────┐
│         发货前产品检查                   │
├─────────────────────────────────────────┤
│  ☐ 数量核对：与订单一致                 │
│  ☐ 产品检查：无瑕疵、无损坏            │
│  ☐ 规格确认：尺寸、颜色、包装           │
│  ☐ 配件齐全：赠品、配件齐全             │
│  ☐ 标签正确：产品标签、包装标签         │
└─────────────────────────────────────────┘

2.2 包装检查

2.3 单据检查

三、展会准备清单

3.1 展前准备

┌─────────────────────────────────────────┐
│         展会准备清单                     │
├─────────────────────────────────────────┤
│  展位准备：                             │
│  ☐ 展位设计图                           │
│  ☐ 展品清单                             │
│  ☐ 宣传物料（目录、名片、海报）         │
│  ☐ 展具（陈列架、灯光、桌椅）           │
│                                         │
│  人员准备：                             │
│  ☐ 人员安排                             │
│  ☐ 分工明确                             │
│  ☐ 培训话术                             │
│  ☐ 统一着装                             │
│                                         │
│  客户准备：                             │
│  ☐ 邀请客户                             │
│  ☐ 预约会议                             │
│  ☐ 安排住宿                             │
└─────────────────────────────────────────┘

3.2 展中执行

3.3 展后跟进

四、新员工入职清单

4.1 手续办理

┌─────────────────────────────────────────┐
│         新员工入职手续                   │
├─────────────────────────────────────────┤
│  ☐ 入职登记表                           │
│  ☐ 身份证复印件                         │
│  ☐ 银行卡信息（发薪）                   │
│  ☐ 紧急联系人信息                       │
│  ☐ 劳动合同签署                         │
│  ☐ 保密协议签署                         │
└─────────────────────────────────────────┘

4.2 工具配置

4.3 培训安排

五、每日工作检查清单

5.1 早晨开工

┌─────────────────────────────────────────┐
│         每日早晨检查                     │
├─────────────────────────────────────────┤
│  ☐ 查看今日目标                         │
│  ☐ 查看待跟进客户                       │
│  ☐ 查看今日待办事项                     │
│  ☐ 查看今日新增询盘                     │
│  ☐ 规划今日工作安排                     │
└─────────────────────────────────────────┘

5.2 晚间总结

六、销售流程检查清单

6.1 询盘处理流程

6.2 订单处理流程

七、周期性检查清单

7.1 周检查

┌─────────────────────────────────────────┐
│         每周检查清单                     │
├─────────────────────────────────────────┤
│  周一：                                 │
│  ☐ 上周工作总结                         │
│  ☐ 本周目标规划                         │
│  ☐ 重点客户梳理                         │
│                                         │
│  周中：                                 │
│  ☐ 目标完成进度                         │
│  ☐ 问题调整                             │
│                                         │
│  周五：                                 │
│  ☐ 本周成果汇总                         │
│  ☐ 下周计划安排                         │
└─────────────────────────────────────────┘

7.2 月检查

八、客户跟进检查清单

8.1 新客户跟进

8.2 老客户维护

使用说明

如何使用本清单

1. 打印使用：将常用清单打印出来，放在工位
2. 逐项检查：每次执行前逐项检查
3. 定期更新：根据实际情况调整清单
4. 团队统一：确保团队使用统一标准

💡 记得：检查清单是确保不遗漏细节的好工具！