每月规划与总结，把控整体运营方向
每月进行一次全面的运营复盘和规划，确保店铺持续健康发展。
建议时间：每月最后一天或第一天
预计耗时：2-3小时
| 指标 | 本月 | 上月 | 目标 | 完成率 |
|---|
| 曝光量 | ____ | ____ | ____ | ____% |
| 访客数 | ____ | ____ | ____ | ____% |
| 咨询量 | ____ | ____ | ____ | ____% |
| 成交量 | ____ | ____ | ____ | ____% |
| 成交额 | ____元 | ____元 | ____元 | ____% |
| 新增客户 | ____ | ____ | ____ | ____% |
本月数据趋势：
- 曝光量：上升/下降/平稳
- 访客数：上升/下降/平稳
- 成交额：上升/下降/平稳
趋势原因分析：
| 来源 | 客户数 | 占比 | 客单价 |
|---|
| 搜索流量 | ____ | ____% | ____元 |
| 主动获客 | ____ | ____% | ____元 |
| 老客户复购 | ____ | ____% | ____元 |
| 活动流量 | ____ | ____% | ____元 |
| 推荐转介绍 | ____ | ____% | ____元 |
| 类型 | 数量 | 占比 | 客单价 |
|---|
| 电商卖家 | ____ | ____% | ____元 |
| 实体店 | ____ | ____% | ____元 |
| 企业定制 | ____ | ____% | ____元 |
| 外贸客户 | ____ | ____% | ____元 |
| 客户 | 金额 | 占比 | 维护状态 |
|---|
| ______ | ____元 | ____% | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| ______ | ____元 | ____% | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| 排名 | 产品 | 销量 | 销售额 | 占比 |
|---|
| 1 | ______ | ____ | ____元 | ____% |
| 2 | ______ | ____ | ____元 | ____% |
| 3 | ______ | ____ | ____元 | ____% |
| 4 | ______ | ____ | ____元 | ____% |
| 5 | ______ | ____ | ____元 | ____% |
热销产品共同特点：
| 产品 | 上架时间 | 曝光 | 访客 | 问题 |
|---|
| ______ | ____ | ____ | ____ | ______ |
| ______ | ____ | ____ | ____ | ______ |
滞销原因分析：
| 计划 | 内容 | 数量 |
|---|
| 新品上架 | ______ | ____个 |
| 滞销处理 | ______ | ____个 |
| 热销补货 | ______ | ____个 |
| 产品优化 | ______ | ____个 |
| 关键词 | 月初排名 | 月末排名 | 变化 |
|---|
| 洞洞鞋鞋花 | 第__页 | 第__页 | __页 |
| 钥匙扣 | 第__页 | 第__页 | __页 |
| 冰箱贴 | 第__页 | 第__页 | __页 |
| 鞋花批发 | 第__页 | 第__页 | __页 |
| 效果分类 | 关键词 |
|---|
| 排名上升 | ______ |
| 排名稳定 | ______ |
| 排名下降 | ______ |
| 需要加强 | ______ |
| 费用项 | 金额 |
|---|
| 诚信通年费摊销 | ____元 |
| 网销宝推广费 | ____元 |
| 样品费用 | ____元 |
| 其他费用 | ____元 |
| 总计 | ____元 |
| 项目 | 金额 |
|---|
| 销售收入 | ____元 |
| 产品成本 | ____元 |
| 运费成本 | ____元 |
| 运营费用 | ____元 |
| 净利润 | ____元 |
| 净利率 | ____% |
| 问题 | 影响 | 解决方案 |
|---|
| ______ | ______ | ______ |
| ______ | ______ | ______ |
| 改进项 | 目标 | 措施 | 负责人 |
|---|
| ______ | ______ | ______ | ______ |
| ______ | ______ | ______ | ______ |
| 指标 | 本月实际 | 下月目标 | 增长率 |
|---|
| 曝光量 | ____ | ____ | ____% |
| 访客数 | ____ | ____ | ____% |
| 成交额 | ____元 | ____元 | ____% |
| 新客户 | ____ | ____ | ____% |
| 任务 | 目标 | 截止时间 | 优先级 |
|---|
| ______ | ______ | ______ | 高 |
| ______ | ______ | ______ | 中 |
| ______ | ______ | ______ | 低 |
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│ ____月度运营复盘报告 │
│ 时间：____.__.__ - ____.__.__ │
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【核心数据】
曝光量：____（较上月 ↑↓→）
访客数：____（较上月 ↑↓→）
成交额：____元（较上月 ↑↓→）
净利润：____元（净利率：____%）
【热销产品TOP3】
1. ______ 销售额：____元
2. ______ 销售额：____元
3. ______ 销售额：____元
【关键词排名】
洞洞鞋鞋花：第__页
钥匙扣：第__页
冰箱贴：第__页
【客户构成】
电商卖家：____%
实体店：____%
企业定制：____%
【本月亮点】
_______________
【本月问题】
_______________
【下月目标】
曝光量目标：____
成交额目标：____元
重点任务：_______________
用Excel建立月度报表：
├── 数据汇总
├── 产品分析
├── 客户分析
└── 费用利润
每月初设定目标：
├── 数据目标
├── 任务目标
├── 费用预算
└── 收入预期
每季度对比分析：
├── 季度增长情况
├── 季度问题总结
└── 下季度策略调整
💡 核心提醒：月度复盘是把握整体运营方向的关键。通过月度分析，及时调整策略，确保店铺持续增长。