graph TD
A[CRM选型] --> B{预算情况?}
B -->|预算有限| C[免费方案]
B -->|预算充足| D[付费方案]
C --> C1[企业微信客户联系]
C --> C2[钉钉客户管理]
C --> C3[飞书客户管理]
D --> D1[销帮帮]
D --> D2[EC SCRM]
D --> D3[纷享销客]
graph TD
A[开始选择CRM] --> B{团队规模?}
B -->|3人以下| C[企业微信免费版]
B -->|3-10人| D{是否有预算?}
B -->|10人以上| E[付费CRM]
D -->|有| F[销帮帮]
D -->|无| G[企业微信/钉钉]
E --> H{预算范围?}
H -->|3000元/年以下| I[销帮帮]
H -->|3000-8000元/年| J[EC SCRM]
H -->|8000元/年以上| K[纷享销客]
graph TD
A[客户信息] --> B[基础信息]
A --> C[业务信息]
A --> D[跟进信息]
A --> E[标签管理]
B --> B1[姓名/昵称]
B --> B2[公司名称]
B --> B3[联系电话]
B --> B4[微信/邮箱]
B --> B5[所在地区]
C --> C1[客户类型]
C --> C2[行业领域]
C --> C3[采购规模]
C --> C4[首单时间]
C --> C5[累计金额]
D --> D1[意向等级]
D --> D2[跟进阶段]
D --> D3[下次跟进时间]
D --> D4[跟进记录]
E --> E1[客户来源]
E --> E2[产品偏好]
E --> E3[价格敏感度]
E --> E4[服务要求]
graph TD
A[客户分级] --> B[A类客户]
A --> C[B类客户]
A --> D[C类客户]
B --> B1[定义: 高价值/高意向]
B --> B2[标准: 采购量大或意向强]
B --> B3[服务: 专人跟进,优先处理]
B --> B4[跟进频率: 3天/次]
C --> C1[定义: 中等价值/意向]
C --> C2[标准: 有需求但需培育]
C --> C3[服务: 定期跟进]
C --> C4[跟进频率: 7天/次]
D --> D1[定义: 低价值/意向]
D --> D2[标准: 潜在客户]
D --> D3[服务: 低成本维护]
D --> D4[跟进频率: 15天/次]
graph TD
A[抖音首页] --> B[头像]
A --> C[昵称]
A --> D[简介]
A --> E[背景图]
A --> F[置顶视频]
B --> B1[清晰专业<br/>工厂Logo或产品]
C --> C1[包含行业关键词<br/>如"PVC制品工厂"]
D --> D1[一句话介绍<br/>+联系方式]
E --> E1[工厂场景或产品展示]
F --> F1[3个代表性内容<br/>工厂介绍/产品/案例]
graph TD
A[产品图片库] --> B[白底图]
A --> C[场景图]
A --> D[细节图]
A --> E[视频素材]
B --> B1[用途: 电商平台]
B --> B2[要求: 纯白背景<br/>高清正视图]
C --> C1[用途: 展示效果]
C --> C2[要求: 真实使用场景<br/>生活化展示]
D --> D1[用途: 工艺展示]
D --> D2[要求: 细节特写<br/>清晰可见]
E --> E1[用途: 短视频]
E --> E2[要求: 多角度展示<br/>15-30秒]